Política de Privacidad

En Consultor Judicial de Colombia, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de quienes utilizan nuestro sitio web.

Recopilamos varios tipos de datos personales para ofrecer y mejorar nuestros servicios. Esto incluye:

• Datos de identificación personal: como nombre completo, dirección de correo electrónico
• Datos de procesos judiciales: detalles de los procesos judiciales que seguimos para usted. Recopilamos estos datos a través de nuestro formulario de registro y cada vez que usted utiliza nuestro servicio para actualizar información de sus procesos judiciales.

Utilizamos los datos personales para:

• Gestionar su cuenta: para proporcionarle acceso y funcionalidades en nuestro sitio web.
• Notificarle cambios: informarle sobre actualizaciones importantes en los procesos judiciales que está siguiendo.
• Mejorar nuestro servicio: usamos información sobre cómo utiliza nuestro servicio para mejorar la experiencia del usuario. La base legal para el tratamiento de sus datos personales incluye su consentimiento explícito y nuestro interés legítimo en operar y mejorar nuestro servicio.

Podemos aplicar procesos de anonimización, seudonimización y agregación sobre determinados datos (patrones de uso, metadatos de sincronizaciones, estadísticas de rendimiento y datos de procesos previamente públicos) con el propósito de: (i) mejorar y mantener la calidad del servicio; (ii) desarrollar, evaluar y entrenar algoritmos o modelos de análisis; (iii) reforzar medidas de seguridad y detección de abuso. No usaremos datos que identifiquen directamente a una persona natural en etapas de entrenamiento sin contar con la base legal aplicable y, cuando corresponda, su consentimiento. Conservamos de manera indefinida conjuntos agregados y anonimizados no reversibles para fines estadísticos legítimos. Usted puede oponerse a este tratamiento escribiendo a notificacionesjudiciales@laratec.co; la oposición podrá limitar ciertas optimizaciones futuras, pero no afectará la prestación esencial del servicio.

Parte de la información tratada proviene de fuentes públicas (incluyendo bases y portales de la Rama Judicial de Colombia) y sólo se integra para generar notificaciones y facilitar el seguimiento. Aunque realizamos esfuerzos razonables para mantener la integridad y actualización, la exactitud última depende de la fuente primaria. Cualquier cambio en formatos, disponibilidad o acceso a dichas fuentes puede afectar la oportunidad de los datos mostrados.

Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Los datos se almacenan mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios. Los criterios para determinar el período de retención incluyen la duración de nuestra relación comercial, obligaciones legales y la necesidad de resolver disputas.

Podemos compartir sus datos personales con:

• Proveedores de servicios: que nos ayudan a operar el servicio.
• Autoridades legales: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos. Nos aseguramos de que cualquier transferencia de datos a terceros países o entidades internacionales cumpla con la legislación pertinente, proporcionando las garantías adecuadas.

Usted tiene derecho a:

• Acceder, rectificar o suprimir sus datos personales.
• Limitar el tratamiento de sus datos.
• Oponerse al tratamiento de sus datos. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos usando la información de contacto proporcionada en esta política.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio. Estas tecnologías nos ayudan a entender cómo utiliza nuestro sitio y cómo podemos mejorar su interfaz y funcionalidad. Usted puede controlar el uso de estas tecnologías a través de la configuración de su navegador.

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Todos los cambios serán notificados a través de nuestro sitio web, y le recomendamos revisar esta política periódicamente.

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o si necesita ejercer cualquiera de sus derechos, no dude en contactarnos a través del correo electrónico notificacionesjudiciales@laratec.co.